Política de privacidade
Atualizada em 15 de outubro de 2026
Quem cuida dos seus dados
Esta página é da Vitenzo Metais, nome fantasia de Palace Shop Ltda, CNPJ 30.229.903/0001-00. A Vitenzo é a controladora dos dados enviados aqui, no sentido da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para [email protected].
O que coletamos
No formulário de atacado: nome, nome da empresa, WhatsApp, cidade, estado e tipo de negócio. Você escolhe enviar, e o envio só acontece com a caixa de autorização marcada.
Durante a navegação: dados técnicos da visita, como páginas vistas, origem do acesso (um anúncio ou uma busca, por exemplo), tipo de aparelho e navegador. Esses dados vêm de cookies e ferramentas de medição descritas mais abaixo.
Não pedimos CPF, dados de pagamento nem dados sensíveis.
Para que usamos
Para responder o seu pedido: enviar catálogo, tabela de atacado e condições comerciais pelo WhatsApp que você informou.
Para entender quais canais trazem lojistas até a Vitenzo e melhorar a página e os anúncios.
A base legal é o seu consentimento (art. 7º, I) e, quando houver negociação, os procedimentos preliminares a um contrato que você pediu (art. 7º, V).
Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos os seus dados. Eles passam apenas por quem nos ajuda a operar a página e o atendimento: a hospedagem do site (Cloudflare), as ferramentas de planilha e automação que guardam o pedido, a agência de marketing contratada pela Vitenzo e as plataformas de medição e anúncio (Google e Meta). Todos usam os dados só para essa finalidade.
Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil, com as garantias que a LGPD exige para transferência internacional.
Cookies e medição
Usamos cookies do Google (Analytics e Google Ads) e da Meta (Facebook e Instagram) para contar visitas, saber de qual anúncio cada contato veio e mostrar anúncios da Vitenzo para quem já conhece a marca.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. A página continua funcionando, só deixamos de medir a sua visita.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto houver relação comercial e por até 24 meses depois do último contato. Depois disso os dados são apagados, a não ser que alguma lei obrigue a guardar por mais tempo, como acontece com dados de nota fiscal.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento para confirmar se temos dados seus, ver quais são, corrigir, apagar, levar para outro fornecedor ou retirar o consentimento. Basta escrever para [email protected]. Respondemos em até 15 dias.
Se não ficar satisfeito com a resposta, você pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Mudanças nesta política
Quando mudarmos alguma coisa aqui, a data no topo desta página muda junto.